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Puerto Rico

Mastercard lanza plataforma de información turística

Mastercard lanza plataforma de información turística


Mastercard, como parte de un acuerdo con la Asociación de Hoteles y Turismo del Caribe (CHTA, por sus siglas en inglés), presentó hoy una Plataforma de Información Turística de 360 grados que ayudará a la industria a planificar y medir las iniciativas de mercadeo para la región.

Debido a su lanzamiento en el presente mes de mayo, la plataforma inicialmente proporcionará a la CHTA información sobre tres mercados de la región: República Dominicana, Puerto Rico y Antigua.

Desde el momento en que un visitante escriba un destino en una barra de búsqueda, hasta que publique un tweet durante su viaje, la Plataforma de Información de Turismo identificará las tendencias al incorporar información que está disponible públicamente a través de las tendencias de los buscadores y las tendencias de compra acumulada, todo en una plataforma fácil de usar.

“En un momento en que las industrias de viajes y turismo enfrentan desafíos sin precedentes, hoteles, restaurantes y gobiernos buscan tener un mayor conocimiento para así ayudar con sus esfuerzos de planificación en curso”, dijo John Muñoz, vicepresidente de Desarrollo de Negocios de Mastercard, mediante comunicado de prensa. “Esto forma parte de nuestro continuo compromiso de apoyar y fortalecer las economías en todo el Caribe”.

La plataforma examinará los puntos de contacto clave en el canal de viajes, identificando tendencias tales como búsquedas totales para un mercado específico, tendencias de compras transfronterizas y comentarios en las redes sociales.

“Mastercard ha proporcionado a CHTA y a la industria una valiosa línea de tendencia y datos comparativos, particularmente en relación con los patrones de gasto del consumidor. La plataforma de turismo ‘Insights’ amplía el espectro de inteligencia, proporcionando métricas en una ubicación que permiten una comprensión más profunda de los comportamientos de los consumidores y los mercados comparativos. Esto ayuda a los destinos y a las partes interesadas de la industria a tomar decisiones más informadas, con el objetivo de obtener un mayor retorno de sus inversiones en marketing”, afirmó Frank Comito, principal oficial ejecutivo y director general de CHTA, entidad que agrupa a 33 asociaciones nacionales de hoteles, entre otros miembros de la industria en el Caribe.

Los responsables de la toma de decisiones pueden aprovechar este acceso a datos relevantes e inteligentes e información sobre turismo para llegar a su turista “ideal”, aumentar su eficiencia y optimizar sus inversiones en mercadeo, para así maximizar el retorno de la inversión.



Sources: metro.pr

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