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Puerto Rico

9-1-1 anuncia apertura de Centro de Recepción de Llamadas de Guaynabo

9-1-1 anuncia apertura de Centro de Recepción de Llamadas de Guaynabo


El Centro de Recepción de Llamadas de Guaynabo, que había sido cerrado de manera preventiva luego que una empleada presentara síntomas de coronavirus, será reabierto mañana, informó el Negociado de Sistemas de Emergencias 9-1-1.

“Luego de que el Departamento de Salud informara que las pruebas para detectar COVID-19 que fueron realizadas a los 38 empleados tuvieron resultados negativos y finalizada la descontaminación del Centro, se determinó reiniciar las operaciones a partir de las 5:00 a.m. de mañana martes, 7 de abril, y así continuar ofreciendo el servicio al pueblo puertorriqueño desde Guaynabo”, sostuvo la comisionada del Negociado, Yazmín M. González Morales, en una declaración escrita.

La instalación fue cerrada el pasado 29 de marzo luego de que una empleada de la compañía privada que da servicios de seguridad en el lugar mostrara síntomas asociados al COVID-19. En ese momento, la funcionaria declaró que una vez advinieron en conocimiento de los problemas de salud que presentaba la empleada, decidieron “activar de inmediato el protocolo de despachar a todo el personal activo de las facilidades de Guaynabo”.

González Morales agregó en ese entonces que “como medida cautelar” le iba a requerir a todo el personal que estuvo activo el día del cierre una certificación médica negativa antes de incorporarse a sus labores e informó que había coordinado una limpieza y desinfección de la oficina.

“En ningún momento se puso en riesgo el vital servicio que ofrecen nuestros telecomunicadores certificados. Cada una de las llamadas recibidas que correspondían a emergencias reales fue debidamente canalizada con las agencias de respuesta correspondientes”, enfatizó la comisionada.

“Tan pronto advinimos en conocimiento de que la guardia de seguridad privada que ofrece servicios en el CRL presentaba síntomas que levantaban sospechas sobre el virus, tomamos la determinación de cesar las operaciones hasta que una compañía especializada realizara una limpieza profunda y descontaminación de las áreas de trabajo. De igual forma, enviamos a todo el personal a realizarse las pruebas correspondientes. Para nosotros, desde el primer momento, ha sido una prioridad la salud y seguridad de cada uno de los compañeros”, estipuló.

Por último, la comisionada mencionó que desde finales de febrero el Negociado puso en vigor una serie de medidas preventivas que incluyen la limpieza de áreas comunes y estaciones de trabajo; distribución de material de limpieza y desinfectante, así como de mascarillas y guantes. De igual forma, se hizo una redistribución del personal por turno para evitaraglomeración de personas.



Sources: metro.pr

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