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Salud

Libre elección de profesionales y menores listas de espera, por qué se elige la sanidad privada

Sanidad privada: libre elección de profesionales y menores listas de espera


Cada vez más personas confían su salud y la de sus familias a la sanidad privada en el País Vasco a través de seguros médicos privados. Según datos del Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad en nuestra comunidad autónoma se ha registrado un incremento anual del 2,3% en el número de personas aseguradas. A cierre de 2018, un total de 452.679. ¿Cuáles son los principales motivos que nos animan a contratar un seguro de salud?

La rapidez en la atención de los problemas de salud es uno de los elementos con mayor peso a la hora de decantarse por la sanidad privada. «El cuidado de la salud es una de las mayores preocupaciones de la población. Ante la enfermedad valoramos y demandamos cada vez más una asistencia sanitaria rápida, sin largas listas de espera no solo para urgencias, sino también a la hora de pruebas diagnósticas, consultas y hospitalización», señala Javier Aguirregabiria, director general de IMQ, aseguradora médica líder en el País vasco.

Según los resultados obtenidos en el último Estudio de Indicadores de Resultados de Salud de la Sanidad Privada, los tiempos medios de espera tras la citación se mantienen por debajo de los 12 días. En concreto, la mamografía tiene una espera de 11,32 días, la resonancia magnética 9,68 días y el TAC de 6,46 días. En lo referente a la entrega de informes de pruebas complementarias la espera se sitúa por debajo de los 4 días, 2 días en el caso de mamografía. Si hablamos de tiempos de espera de citación para consultas en las especialidades más frecuentadas se sitúan por debajo de las 2 semanas, excepto en dermatología donde se alcanzan los 18,6 días.

Si hablamos de los tiempos medios de atención facultativa en urgencias son inferiores a los 30 minutos (23:27 minutos), incluyendo el triaje que se encuentra en 08:14 minutos. La espera media global para una intervención quirúrgica es de 29,1 días. El tiempo transcurrido entre el diagnóstico y el tratamiento en oncología es inferior a los 15 días en los procesos más frecuentes, como son mama, colon y pulmón.

Libre elección de profesionales

La posibilidad que ofrece el seguro de salud de elegir el profesional médico que ha de atendernos o de contar con una segunda opinión médica es otro factor de especial relevancia cuando se plantea recurrir al seguro privado de salud. En este sentido, a la hora de decantarse por uno u otro seguro, es importante valorar cuál es el cuadro médico de cada aseguradora, es decir, con qué profesionales sanitarios tienen concertada la asistencia sanitaria.

«En IMQ ponemos a disposición de nuestros clientes el mayor cuadro médico de la sanidad privada vasca, con más de 2.400 profesionales entre quienes escoger libremente. Una asistencia que se ve complementada fuera de Euskadi, con el acceso a más de 40.000 profesionales y 1.150 centros sanitarios de referencia», detalla el director general de IMQ.

Papel relevante de los médicos de familia

A diferencia de otras compañías aseguradoras, en IMQ el médico de familia, elegido siempre libremente por cliente, desempeña un papel relevante en el proceso sanitario con el fin de proporcionar una asistencia lo más eficiente y rápida posible. «Al igual que en la sanidad pública, son auténticos gestores de salud para los pacientes y la puerta de entrada al sistema, lo que se traduce en un ahorro de tiempo, además de dirigir al paciente de la forma más rápida y adecuada por el proceso diagnóstico y terapéutico», indica Aguirregabiria.

El director de IMQ destaca, igualmente, «la preferencia del paciente privado por centros certificados en calidad y seguridad, un cuadro médico referente y tecnología avanzada. En nuestro caso contamos con una amplia red de centros propios entre los que destaca la clínica IMQ Zorrotzaurre, el mayor hospital privado de Euskadi y el primero que obtuvo en nuestra Comunidad la Joint Commission International, la certificación sanitaria más exigente del mundo».

Atención continuada y transformación digital

Otro de los elementos más valorados por el paciente privado, pero del que sólo algunas aseguradoras disponen, es la atención continuada las 24 horas al día. «En nuestro caso, cuando surge una urgencia, además de los servicios específicos de nuestras clínicas y centros ambulatorios, contamos también a partir de las 20:00 h, de lunes a viernes y durante todo el fin de semana, con un servicio de atención domiciliaria continuado de medicina y enfermería».

Finalmente, el proceso de transformación digital en el que está sumergido el sector asegurador permite poner a disposición del cliente nuevos canales y servicios digitales que le aporten una respuesta y atención personalizadas e inmediatas, tanto de las compañías como de los profesionales sanitarios. Para ello, el sector encara importantes inversiones tecnológicas para dar respuesta a las necesidades y ritmo que exige este esfuerzo de adaptación. En el caso de IMQ, «se ha puesto ya en marcha, por ejemplo, la vídeo-consulta y la cita online, disponemos de un médico asesor y un chat médico online, plataformas tecnológicas como info33+ para posibilitar el acceso a la historia clínica en dispositivos móviles o una aplicación móvil que permite acceder a numerosos servicios no presenciales, entre otros avances», concluye Javier Aguirregabiria. Todo ello destaca «a disposición de todos nuestros clientes sin coste adicional».



Sources:
elcorreo-com

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