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Caos y tensión con Vueling en Granada: retraso de 10 horas a Barcelona porque «la tripulación estaba exhausta»

Caos y tensión con Vueling en Granada: retraso de 10 horas a Barcelona porque «la tripulación estaba exhausta»


El vuelo Granada con destino a Barcelona de las 12.25 horas salió finalmente a las 23.20 horas del aeropuerto. La ruta aérea de Vueling fue reprogramada en un principio para las 22.00 horas, luego anunciaron un nuevo horario, a las 22.50 horas, que no despegó del aeropuerto Federico García Lorca hasta media hora más tarde.

Según ha podido saber IDEAL, el vuelo fue suspendido inicialmente, y después reprogramado porque «la tripulación estaba exhausta». Esas fueron las explicaciones del propio capitán del vuelo después de cuatro horas de espera iniciales.

El primer retrasto del vuelo

Mercedes, una de las pasajeras que tenía billete comprado para la ciudad condal, explica a IDEAL que la primera justificación que les ofrecieron en torno al retraso fue «la lluvia en Barcelona». A las 16.30 horas los subieron en el aparato «sin ninguna explicación». Y fue entones cuando, según Mercedes, «se desató el pánico, ya que veíamos en el móvil que la hora prevista de llegada era las 00.30 de la noche, es decir, 8 horas después».

Precedentes

«En ese momento», añade la pasajera, «vimos a la tripulación agobiada, y nosotros no sabíamos si nos iban a destinar a otro aeropuerto. Vivimos momentos muy tensos». Justo después apareció el capitán. «Nos dijo que la tripulación estaba exhausta y que no se hacía cargo del trayecto. Sentimos que había peligro», agrega Mercedes.

«El capitán nos dijo que la tripulación estaba exhausta y que no se hacía cargo del trayecto. Sentimos que había peligro»
Mercedes, pasajera

Las quejas y reclamaciones se han sucedido a lo largo de toda la jornada. De hecho, «hay personas que ha perdido enlaces con cruceros de 10.000 euros y otras que no ha podido coger vuelos internacionales«, apunta la testigo.

@vueling y luego de 7 hs seguimos mi familia y yo esperando para salir de Granada a Barcelona. Increible. No nos dan una solución!!! Queremos una solución urgentemente. No somos máquinas somos personas!!!

— Agos (@Agospieru) 8 de julio de 2019

@vueling Our flight from Granada to Barcelona was at 1225 but kept getting postponed every hour. Now its supposedly leaving at 2200. Poor communication by ground staff. Flight crew timing-out as we are ready to take off. Come on you can do better. Its hard with kids in tow.

— Iqbal Hamza (@iq_man) 8 de julio de 2019

Vueling ha programado este mismo vuelo a las 22 horas, con destino Barcelona. Antes, a las 19:15 horas ha salido el que estaba programado en ese momento con el mismo trayecto.



Sources:
huffingtonpost.es
ideal.es

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